왜 "하지 않는 회사"가 최고가 된 이유
Sakaki Moeko x 토토 메이저 사이트 Tetsuo
글로벌 비전

프리랜서 아나운서
Sakaki Moeko
Workman Co., Ltd./
Tohoku University에서 특별히 임명 된 교수
토토 메이저 사이트 Tetsuo
강한 엔과 코로나 바이러스 전염병으로 인한 역경에도 불구하고 작업복의 노동자는 계속 빠르게 발전하고 있습니다. 성장의 열쇠는 "새로운 비즈니스"와 "확장 고객 기반"이며, 고성능 저렴한 제품이 다양한 방식으로 제시되고 판매되는 "고객 기반 확장"이며, 제작자에게 실제로 원하는 것을 물었습니다.
"당신은 아무것도 할 필요가 없습니다"라는 단어로 시작했습니다.
Sakaki사실, 나는 종종 사생활에서 "#Workman Joshi"상점에 들렀다. 그리고 나는 큰 인기를 얻은 사람의 의견을 기대하고 있었다.
토토 메이저 사이트감사합니다. 당신의 도움에 부드럽게 해주세요.
Sakaki토토 메이저 사이트-San은 원래 전 세계 무대에서 거래 회사 직원으로서 훌륭한 경력을 쌓았습니다. Workman Co., Ltd.의 소매 업체가 된 이유는 무엇입니까?
토토 메이저 사이트Workman의 창립자가 나의 삼촌이되었고 나는 오랫동안 초대 받았다. 나는 그것이 좋은 회사라는 것을 알았으므로 은퇴 시대에 가까웠고 2012 년에 회사에 합류하여 주제를 얻었습니다.
Sakaki내가 회사에 합류했을 때 삼촌은 아무것도 할 필요가 없다고 말했습니다. 그게 무슨 뜻입니까?
토토 메이저 사이트처음에 나는 충격을 받았으며, 그것이 다른 분야이기 때문에 기대가 없는지 궁금했지만 그 말 뒤에 깊은 의미가 있다고 생각합니다. 거래 회사로서 저는 중국어 워드 프로세서, 최소한의 글자를 인쇄 할 수있는 레이저 프린터, 스포츠 양식 분석 장치와 같은 격차 시장을 목표로하는 많은 비즈니스에서 일했으며 상당한 성공을 거두었습니다. 그러나 그는 연속성이 부족하고 정글 전투기와 같은 기질이되어 더 깊이 파고들 수 없기 때문에 아마도 이것을 통해 본 그의 삼촌은 "회사를 저어주지 말라"고 말했다.
Sakaki나중에 "아무것도하지 않는다"는 진정한 의미가 무엇인지 물어 보셨습니까?
토토 메이저 사이트아니요, 묻고 싶다면 여전히들을 수 있지만 듣지 않는 것이 낫다고 생각합니다 (웃음). 1979 년에 창립 된 이래로 Workman은 노력없이 작업복 시장에 어리석은 일을 해왔으며 회사가 "불필요한 일을하지 않는 회사"입니다. 당신이 나라에서 어디로 가든지, Workman 매장의 평방 피트는 100 개의 츠보이며 제품 범위는 96%입니다. 가격은 거의 모두 980 엔, 1,900 엔, 2,900 엔, 3,900 엔 및 4,900 엔으로 거의 5 단계로 통합되어 있으며 모두 정가로 판매되었으며 할인되지 않았습니다. 이런 종류의 표준화는 아마도 일본에서 가장 진보 된 소매 산업 일 것입니다.
Sakaki그러한 회사의 회원이되었고 유구로서 토토 메이저 사이트는 예상치 못한 위기를 발견합니다 ...
토토 메이저 사이트두 번째 해에는 전국적인 작업복 시장이 1,000 억 엔, 매장 1,000 개 매장으로 고원에 도달 할 것으로 예측할 수 있습니다. 당시 회사는 오랫동안 수익과 이익을 늘 렸지만 이미 약 700 개의 매장에 도달 했으므로 곧 성장할 수없는 회사가되었습니다. 이것은 어렵다.
Sakaki따라서 2014 년에 "중기 비즈니스 혁신 비전"이 마침내 발표되었습니다. 나는 비즈니스 혁신이라는 용어를 듣는 데 익숙하지 않습니다.
토토 메이저 사이트일반적으로 "중기 관리 계획"이라고 불리는 것은 위기 감을 전달하지 않고 직원들에게 피할 수없는 압력을 가하지 않을 것입니다. 이것은 단지 방향 일 뿐이며, 회사를 5 ~ 10 년을 바꾸어야한다는 것을 의미하기 위해 "비전"을 선택했습니다. 그래서 우리는 당황 할 필요가 없습니다. 비즈니스의 변화의 핵심은 작업복에서만 나온 작업 스타일을 바꾸지 않고 대신 장인, 일반 대중에게 거의 독점적 인 고객 기반을 전파하고 제시 및 판매 방식을 바꾸는 것이 었습니다.
"고객 기반 확장"새로운 비즈니스 유형으로 동일한 제품을 보여주고 판매하는 방식이 변경되었습니다
Sakaki전문 작업 의류를 전문으로하는 Workman은 "고성능 및 저렴한 가격"이라는 비교할 수없는 힘으로 압도적 인 시장 점유율을 구축했습니다. 그러나 그곳에 머물면 자신의 테이퍼링을 볼 수 있으므로 경영진을 제어로 바꿨습니다.
토토 메이저 사이트변경하지 않아도 연간 2-3% 성장할 수 있습니다. 그러나 직원과 회원 상점을 만나서 들었을 때, 나는 평원에 지쳤고, 색이 부족하고, 작업복의 세계가 부족했으며, 직장과 영업 분야에서 정체감이있었습니다. 고객조차도 표준 회색 또는 네이비 블루로 젊은 세대에 어필 할 수 없으므로 먼저 화려하고 세련된 작업복을 선택하려고했습니다.
Sakaki잘 팔렸고 상점의 분위기가 바뀌 었습니다 ...
토토 메이저 사이트우리가 의도하지 않은 효과의 결과로, 우리를 방문하는 일반 고객의 수는 매장에 표시된 세련된 작업복을 찾아 증가했습니다. 예를 들어, 교통 관제 직원에게 빨간색 또는 노란색으로 완전히 방수 레인 슈트를 만들면 오토바이를위한 라이더 슈트로 구입하거나 위에 청바지를 입고 화려한 작업복을 착용하면 악당 재킷처럼 보이거나 다른 목적으로 작업복을 구매하는 경우 사람들이 상점에 서두르는 것처럼 보입니다.
Sakaki2018 년에 새로운 야외웨어 사업 인 Workman Plus는 출시의 촉매제로 성공을 거두었으며, 2020 년에 여성을위한 전문 제품인 #Workman Joshi와 2022 년 Workman Shoes도 자체 매장을 열었습니다. 중기 비즈니스 모델을 혁신하기위한 비전에 명시된 "고객 기반 확장"정책은 신속하게 달성되었으며 모든 새로운 비즈니스 유형이 좋은 결과를 얻었습니다.
토토 메이저 사이트창립 이후 평범한 작업 의류 만 가지고 다닐 수 있었던 직원과 상점 직원이 매력의 망토가 들어 올리 자마자 달리기 시작했다고 생각합니다. Workman은 아무것도하지 않고 (가치를 창출하지 않음) 내부 이벤트를 수행하지 않고, 초과 근무를하고, 가능한 한 많이 회의를 할 필요가없고, 업무에 대한 할당량을 부과하지 않으며, 노력을 금지하는 작업 스타일을 연습하는 회사입니다. 그러나 이번에는 고객의 열정으로 인해 "열심히"할 수 있습니다.
Sakaki우리는 철저하게 "아무것도하지 않는"것을 통해 10 번째 연속으로 가장 높은 이익에 대한 새로운 기록의 특별한 성과를 달성 할 수 있다는 것은 놀라운 일입니다. 또 다른 것은 Workman Plus 및 #Workman Joshi를 위해 동일한 제품을 Workman Stores에서 구입할 수 있다는 것입니다.
토토 메이저 사이트예. 예를 들어, #Workman Girls가 판매 한 어머니 스타일의 티셔츠에는 많은 주머니가있어 어린이를 키우는 데 필요한 주위의 품목을 보관하는 데 적합합니다. 프로토 타입은 기능을 강조하는 Workman 스타일의 작업복이며 가장 세련된 품목은 걱정할 필요없이 마른 수평 디자인으로 배열됩니다.
Sakaki나는 또한 아이들을 키우고 있으므로 주머니가 정말 유용합니다. 나는 과자, 음료, 손수건, 조직 및 소독제 시트를 저장할 수 있으므로 저장은 내가 할 수있는 최선의 방법입니다 (LOL).
토토 메이저 사이트또한 주머니에 3 개의 노트북과 큰 플라스틱 병을 담을 수있는 재킷은 "웨어러블 백"이며, 작업복 내부에 팬과 히터가있는 "웨어러블 난방 및 냉각"과 얼굴까지 곤충 방충제 네트가있는 "웨어러블 스크린"은 작업용 제품과 약간 다릅니다. 우리는 당신이 착용 한 것에 기능을 추가하기보다는 기능을 사용하여 착용 한 것에 통합한다는 아이디어로 각 항목을 만듭니다.
"Blue Ocean"으로 매장 수는 계속 증가하고 있습니다.
Sakaki현재 전국적으로 약 1,000 개의 노동자 계열 매장이 있으며, 고객 기반이 다른 새로운 비즈니스 유형을 추가하는 영향으로 시장 규모가 4 천만 엔으로 증가했습니다. 미래가 좋은 것 같지만 Workman의 기존 매장과 새로운 비즈니스 유형이 동일한 제품을 구입할 수 있다면 매장이 고객을 위해 경쟁 할 수 없습니까?
토토 메이저 사이트회원 상점간에 경쟁은 없습니다. 주된 이유는 우리가 겹치는 지리적 영역이 없는지 확인하기 위해 매장을 개설 할 것이기 때문에 기존 매장을 희생하더라도 매장 수를 늘리지 않을 것입니다. 또한 시간 측면에서 갈등은 없습니다. 예를 들어, Workman에서는 고객이 일 전과 후 일 전과 저녁에 일찍 방문하는 반면 고객은 대부분 낮이나 평일에 방문합니다. 이전 제품은 "전문적인 작업복"에서 일반 "전문 의류"에 이르기까지 다양하지만 후자는 "일반 전문 의류"로 제한되므로 고객 기반이 겹치는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
SakakiWorkman Plus의 상점에는 캠핑, DIY, 요리 및 원예와 같은 고도로 전문화되고 취미 지향적 인 의류가 늘어서 있습니다. 이번에는 야외 제품점과 경쟁이 있습니까?
토토 메이저 사이트각 분야에는 많은 유명한 브랜드 상점이 있지만 Workman은 기능을 매우 중요하게 생각하고 합리적인 가격 범위에서 광범위한 서비스를 처리 할 수있는 유일한 사람입니다. 이런 일이 발생하는 이유는 제대로 경쟁하면 잃을 것이기 때문입니다. Workman은 창립 이후 경쟁 한 적이없는 회사이며 패배 할 수없는 시장 만 선택하고 패배하지 않고 경쟁합니다.
SakakiTsuchiya는 그의 저서에서 "Workman은 경쟁사가없는 푸른 바다에서 수영을 해왔다"고 썼다. 그는 또한 "우리는 치열한 경쟁이 치열한 붉은 바다에 뛰어 들지 않고 새로운 두 번째 푸른 바다를 찾기로 결정했다"고 말했다.
토토 메이저 사이트맞습니다. 10 년 전이 회사에 초대되었을 때, 아무 말도 듣지 못했다면, 정글 전투기를 내 거래 회사 시절에서 Red Ocean로 끌어 올렸을 수도 있습니다. "아무것도하지 말라"는 대기 덕분에 나는 두 번째 푸른 바다를 찾을 기회를 얻었다. 나는 Workman의 독창성이 내 편에서 시간을내어 천천히 나와 경쟁하지 않는 시장을 가져가는 것임을 깨닫게되었습니다.
Sakaki내가 들었던 또 다른 것은 Workman의 판매 방법의 독특한 특징은 "대사 마케팅"이라는 것입니다. 이것은 어떤 종류의 방법입니까?
토토 메이저 사이트우리의 궁극적 인 라이벌은 주요 온라인 상점이므로 잃지 않기 위해 정책을 잃지 않고 배송비를 청구하지 않으며 광고 및 광고 비용이 제로되도록 세 가지 정책을 설정했습니다. 미디어 광고에 의존하지 않고 명성을 높이고 영업 홍보로 이어지는 방법으로, 우리는 YouTube 및 Instagram의 세계에 영향을 미치는 50 명에게 회사의 대사로서 정보를 적극적으로 공유하도록 요청합니다.
Sakaki그는 전문가가 아니지만 특정 분야에서 정통한 소위 인플 루 언서입니다. 우리가 새로운 노동자 제품을 그 사람들에게 보내고 시험 보고서와 객관적인 평가를하도록 요청한다면 ...
토토 메이저 사이트소개 또는 평가만이 아닙니다. 데이트를 시작한 지 6 년이 지났으며 그 동안 대사의 의견을 삼킨 후 총계의 3 분의 1이 제품으로 만들어졌습니다. 우리의 직원과 위의 제품에 대한 열정이 있으며, 우리는 제품에 대한 열정을 가지고 있으며, "나는 Workman과 함께 제품을 만들었습니다!"라고 말함으로써 그들에게 호소 할 수 있습니다. 어떤 사람들은 5 만 또는 100,000 명의 추종자를 보유하고 있으므로 사용자의 관점에서 Frank Review가 확산되어 정확한 목표에 도달합니다. 대사는 당신이 좋아하지 않는 것들뿐만 아니라 좋은 것들을 계속 지적합니다. 우리는 이것을보고 실제로 제품을 개선하기 위해 노력합니다.

"Excel Management"는 데이터에 초점을 맞추기 위해 전환 한 "Excel Management"도 강도입니다
SakakiTsuchiya는 경쟁하거나 홍보하지 않으면 "무수병"을 "무수병"으로 밀어 넣은 것 같습니다. 그러나 한 가지는 Excel Management를 회사에 가져와 Workman이 부족한 데이터 사용을 보충하는 것입니다.
토토 메이저 사이트회사에 합류 한 후에 할 일이 없었을 때, 창립자 중얼 거리는 "더 많은 재능을 개발하고 싶다"고 들었고, 나는 표면에있는 직업을 줄 수 있다고 생각했습니다 (웃음). 우선, Workman은 매장 인벤토리에 대한 데이터조차없이 당시 데이터 가용성이없는 데이터 사용률이없는 회사였습니다. 그는 꾸준히 개선되어 업계의 정상으로 상승했지만 작업 의류의 푸른 바다를 과도하게 조정했기 때문에 움직일 수 없었습니다. 반면에 많은 직원들이 스프레드 시트 소프트웨어 Excel을 사용할 수 없었고 데이터를 활용하기위한 교육이 시급하다고 생각했기 때문에 모든 직원을위한 "Excel Training"작업을 시작했습니다.
Sakaki우리가 데이터 활용을 통해 관리를 개혁해야한다면, 데이터 분석 소프트웨어를 소개하거나 외부에서 해당 분야에서 숙련 된 인재를 모집하는 다른 빠른 방법이있을 수 있습니다.
토토 메이저 사이트그것은 말이되지 않습니다. Workman은 한때 상사와 열등한 회사 였으므로 사람들의 얼굴을 보면서 예방 조치를 취하는 것이 습관이었습니다. 그들은 숫자로 뒷받침 된 데이터를 기반으로 토론을하기 위해이 구식의 본질을 깨고 기업 문화를 바꿔야했습니다.
Sakaki훈련의 효과는 어떻습니까?
토토 메이저 사이트모든 사람들은 서두르지 않고 서두르지 않고 분명히 엑셀을 배웠으며, 이제는 대통령을 포함한 거의 모든 직원들이 Excel의 데이터를 통해 "상호 작용"할 수있는 수준에 도달했습니다. 직원들은 자신의 업무에 중점을 두어 데이터를 계속 분석함에 따라 개선의 사고 방식을 개발하고 Excel의 기술은 또한 상사가 부하 직원의 의견과 분야의 지혜를 흡수 할 수있는 방식에 대해 이야기합니다.
Sakaki회사는 환기가 향상되었으며 계층 적 관계가 개선되었다고합니다.
토토 메이저 사이트그것은 최상의 결과 일 수 있습니다. 상단과 하단 사이의 장벽은 눈에 띄게 줄어들었고, 대통령과 현장 직원 사이의 관계는 평평 해졌고, 회사의 문화가 완전히 바뀌면서 우리는 마치 마치 마치 마치 가족 인 것처럼 계열사 매장, 제조업체 및 대사와 협력 할 수 있다고 생각합니다.
Sakaki회사의 내부와 외부가 yeah 또는 yes로 연결되어 있음을 알 수 있습니다.
토토 메이저 사이트Excel Management를 통해 배운 것은 회사의 인재가 최고이며 이상적인 것은 그들이 유기적으로 성장할 것이라는 것입니다. 직원에게 제한이있는 경우 직원을 교육 할 수 있으며 직원의 한계는 성장 제한입니다. 그렇기 때문에 교육 할 가치가 있다는 것을 명심하십시오.

"친구 및 즐거움과 함께 일하기위한"100 년의 경쟁 우위 "
Sakaki이야기에서 지금은 제조업체 및 제휴 상점과 평평한 관계를 가졌기 때문에 노동자와 같은 성격이있었습니다. Tsuchiya는 자신을 "백인 프랜차이즈"라고 부르며 내부 및 외부 이해 관계자가 편안하게 일할 수있는 환경을 조성하는 데 중점을 둡니다.
토토 메이저 사이트당신이 지적했듯이, Workman은 제조업체가 전달 된 품목의 수를 결정하고 모든 것을 구매하는 "의도적 인 공급망"형태를 취하며 일단 신뢰의 관계가 구축되면 결코 변하지 않을 것입니다. 다른 한편으로, 우리는 제휴 매장이 사업에 압력을 가하지 않으며, 가족 운영 사업은 초과 근무를하고, 제 시간에 상점을 폐쇄하고, 가족 생활을 크게 돌봐야한다고 요청합니다.
Sakaki나는 프랜차이즈 본부가 회원 상점에 정통한 판매를받지 않고 가족으로 함께 일하도록 요청하는 것에 대해 들어 본 적이 없다.
토토 메이저 사이트그렇지 않으면, 우리는 회원 상점의 관리가 부모로부터 어린이와 손자에게 전달되는 관계를 구축 할 수 없습니다. 실제로 회원 상점에 대한 Workman의 계약 갱신 률은 99%, 경우에 따라 부모와 자녀가 운영하는 3 개의 상점이 있습니다. 이 가족은 "Workman Plus"및 "#Workman Joshi"와 같은 다양한 비즈니스 유형을 사용하는 상점 구조를 즐깁니다.
SakakiTsuchiya의 말에서 "100 년의 경쟁 우위"는 우리가 불필요한 경쟁을 피하고 업스트림에서 비즈니스 다운 스트림으로 좋은 관계를 유지하면서 두 번째 Blue Ocean에서 수영을 해왔다는 사실을 넘어서는 것입니다.
토토 메이저 사이트예. 놀라운 세상을 만들지 않으면 100 년 동안 지속되지 않으며 그렇게하는 데 10 년 또는 20 년이 걸릴 수 있지만 대가로 할 것이라고 확신합니다. 우리는 100 년 경쟁 우위를 가진 사람들의 좋은 의도를 믿고, 마감일을 설정하고, 할당량을 부과하며, 점차 앞으로 나아갑니다. 흰색 프랜차이즈의 이상은 긍정적 인 접근 방식으로 작동하도록하는 것입니다.
Sakaki잘 이해합니다. 마지막으로, 토토 메이저 사이트의 미래 꿈에 대해 말씀해 주시겠습니까?
토토 메이저 사이트저의 주요 초점은 이제 Workman의 제품을 환경 친화적으로 만드는 것입니다. 지금도 일반 의류 제품은 1 년의 수명을 가지고 있지만, 우리 제품은 5 년 동안 일반 가격으로 판매하므로 지속 가능성은 낮지 않습니다. 그러나 여전히 0.5%의 처리율이 있으므로이를 0으로 바꿀 것입니다. 그리고 단일 엔조차도 일으키는 대신 SDGS에서 주도권을 잡을 회사가 될 것입니다. 나는 그것을 진정한 꿈으로 만들고 싶다.
Sakaki나는하지 않는 회사를 추구하는 Workman이 반드시 성공을 달성 할 것이라고 믿는다. 당신의 꿈을 펄럭이게 할 이야기에 감사드립니다.
(2022 년 11 월 17 일에 시행)
구성 및 텍스트/Uchida Takashi, Photo/Yoshida Takashi


프로파일
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1952 년 사이타마 현에서 태어난 Workman Co.의 전무 이사. 도쿄 대학교 경제학부를 졸업했습니다. Mitsui & Co., Ltd.에 합류 한 후 그는 해외에서 공부하고 Mitsui & Co. Digital의 사장이되었습니다. 본사의 기업 계획 사무소 부국장 및 Mitsui Information의 이사. 2012 년에 그는 Workman에 합류했습니다. 그는 2019 년부터 현재 위치에있었습니다. 2022 년에는 Tohoku University의 특별 교수가되었습니다. 2018 년에는 "Workman Plus"라는 새로운 매장을 출시함으로써 큰 타격을 입었습니다. 이 회사는 2020 년 여성의 관점에서 "#Workman Shoes"를 출시하여 2022 년의 "Workman Shoes"를 출시하여 비즈니스를 빠르게 확장하고 있습니다. 그의 책에는 Workman 스타일의 "No Management"(2020, Diamond Inc.) 및 White Franchise : 연간 시간 (2021, Kadokawa)을 수입 할 수있는 시스템이 포함됩니다.

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Sakaki Moeko
프리랜서 아나운서. 1987 년 코치 현에서 태어났습니다. Waseda University의 상업 학부를 졸업 한 후 2009 년 Cherry Television에 합류했습니다. 다음 해에는 프리랜서 아나운서가되었으며 다양한 Nippon TV 네트워크의 프로그램에 대한 캐스터 및 해설자로 활동했습니다. 그녀는 2020 년 3 월에 두 번째 아이를 낳았다. 그는 현재 BS Nippon Television의 "Corporate File"의 면접관으로 일하고있다.